A Cielo cobra 0,99% sobre o valor recebido via PIX no plano padrão em abril de 20261. Não há piso mínimo por transação nem taxa fixa — o valor bruto é multiplicado pela taxa percentual e o líquido cai na conta da adquirente. Este guia mostra o custo em diferentes volumes, compara com outras adquirentes e aponta quando vale a pena pedir cotação comercial para reduzir a taxa.
Taxa PIX Cielo 2026 em um olhar
| Método | Taxa | Observação | Fonte |
|---|---|---|---|
| PIX | 0,99% | Plano padrão, sem piso | 1 |
| Boleto | 2,50% | Taxa padrão | 1 |
| Crédito à vista (1x) | 3,09% | Padrão | 1 |
| Crédito 12x | 3,79% base + 1,41% × 11 parcelas = 19,30% total | Composição | 1 |
As taxas são aquelas publicadas na página institucional da Cielo em abril de 20261. Planos comerciais negociados (volume mínimo, exclusividade de segmento) podem reduzir essas linhas em 0,10 a 0,40 ponto percentual.
Exemplos práticos
Venda de R$ 100: PIX Cielo cobra 100 × 0,99% = R$ 0,99. Líquido R$ 99,01.
Venda de R$ 1.000: PIX Cielo cobra 1.000 × 0,99% = R$ 9,90. Líquido R$ 990,10.
R$ 30.000 por mês em PIX: taxa acumulada = 30.000 × 0,99% = R$ 297,00. Para comparação, a Stone cobraria 30.000 × 0,75% = R$ 225,003, uma economia de R$ 72 por mês — valor que pode aumentar conforme o volume.
Como essa taxa se compara
A taxa Cielo de 0,99% fica no meio da tabela do mercado. Abaixo dela: SumUp (0%) e Stone (0,75%). Acima: Getnet (1,40% + piso fixo de R$ 0,95). Para vendas com ticket médio alto e volume relevante, a diferença de 0,24 ponto percentual entre Cielo e Stone se traduz em centenas de reais por mês.
O lado positivo é que a Cielo tem ampla cobertura de atendimento (antifraude, suporte, crédito rápido via antecipação de recebíveis) que pode compensar a diferença para negócios que dependem desses serviços.
Quando vale a pena negociar
Três sinais de que você pode pedir redução:
- Volume mensal acima de R$ 50.000. A partir desse patamar, muitas adquirentes aceitam planos personalizados. A Cielo costuma oferecer descontos escalonados por faixa de faturamento.
- Concentração num único canal. Se todas as suas vendas passam pela Cielo (maquininha + gateway + checkout online), cabe pedir taxa diferenciada como contrapartida à exclusividade.
- Contrato superior a 12 meses sem reajuste. A tabela pública pode ter sido atualizada; vale conferir se o seu contrato reflete as condições atuais.
PIX Cobrança na Cielo
A Cielo oferece PIX Cobrança (QR Code dinâmico com vencimento, juros e multa) como produto separado. O tarifário pode ser diferente do PIX comum — em geral, mais próximo do Boleto. Se você emite cobranças com data de vencimento, leia o contrato: algumas linhas confundem PIX Recebimento (0,99%) com PIX Cobrança (pode ser 1,50% ou mais em alguns planos).
Prazo e conta de destino
O PIX recebido pela Cielo costuma ficar disponível na conta Cielo no mesmo dia (D+0). Para transferir para um banco externo, há uma tarifa separada de TED/transferência que depende do plano contratado. Se você integra a Cielo à sua conta-corrente para concentração de caixa, verifique o custo de saque antes de fechar a comparação.
Quando a Cielo faz mais sentido
A Cielo é sólida para comércios físicos com volume regular e alguma necessidade de antecipação de recebíveis. Para operações puramente digitais, com alto volume de PIX e baixo volume de cartão, uma adquirente com PIX mais barato (Stone ou SumUp) pode gerar economia relevante. Rode o comparativo na calculadora antes de decidir.
Perguntas comuns
A taxa de 0,99% é fixa? Fixa na tabela pública. Pode ser reduzida em negociação comercial. Peça cotação formal por escrito.
Tem taxa mínima por transação? Não — a Cielo aplica o percentual sem piso em abril de 20261. Isso favorece vendas de ticket baixo em relação a adquirentes com piso fixo.
PIX Cielo conta como receita no Simples? Sim. O bruto do PIX recebido compõe a receita bruta para cálculo do DAS. A taxa da Cielo é despesa dedutível no lucro real, mas não reduz a base do Simples.
Aviso: Este conteúdo é informativo e não substitui consulta a um profissional contábil. Os valores e regras citados referem-se à legislação vigente em 2026 e podem mudar.